Sabemos que os serviços administrativos são de extrema importância para empresas de qualquer segmento. Porém, em organizações e instituições educacionais, eles também possuem um papel de muita responsabilidade. Nesse sentido, a terceirização da secretaria deve ser parte dos seus planos. 

 

Seja em uma empresa ou escola, o dia a dia administrativo exige um comprometimento com organização, atendimento e profissionalismo. Estes são alguns quesitos básicos para manter a organização da rotina de atividades, ter um bom atendimento ao público e lidar com uma diversidade de burocracias e tarefas que não são a atividade-fim da sua organização.

 

Por exemplo, realizar chamadas, recepção de clientes ou estudantes, matrículas e processamento de documentos são algumas tarefas que exigem tempo e recursos. Apesar disso, não estão totalmente relacionadas com o seu empreendimento. Nesse sentido, é interessante otimizar seu capital e suas operações, investindo na terceirização da secretaria. Veja 3 razões para contratar uma secretária terceirizada!

 

Quais são as funções da secretária?

Antes de saber os motivos para a terceirização da secretaria, vamos entender qual é o papel de uma secretária. Este profissional é responsável pelo registro e organização de uma variedade de processos administrativos. 

 

Independente do segmento da empresa ou instituição de ensino, ela é encarregada por fazer o planejamento da rotina, organizando horários e compromissos. Além disso, faz algumas funções burocráticas, como receber documentação, lidar com funções bancárias e atender clientes, por exemplo.

 

1) Menos burocracias

As contratações diretas de colaboradores são carregadas de burocracias trabalhistas. Desde o início, no processo seletivo, já há uma grande alocação de recursos operacionais para recrutar, contratar e realizar os treinamentos de novos funcionários. 

 

Com a terceirização da secretaria, não há este tipo de inconveniente. Afinal, é de responsabilidade da empresa contrata, o vínculo empregatício. Como resultado, isso permite que o RH da sua empresa ou instituição educacional foque na seleção de talentos.

 

2) Garantia de um serviço de qualidade

Definitivamente, um dos melhores motivos para optar pela terceirização da secretaria de sua organização é a qualidade do serviço. Com esta modalidade de trabalho, é possível ter uma mão de obra especializada na função. 

 

Dessa maneira, a produtividade será maior, já que o foco é, justamente, cumprir a atividade com excelência. Além disso, com a terceirização, há mais facilidade de substituições, sem a perda de qualidade de serviço, porque todos os funcionários são igualmente treinados para exercer o trabalho. 

 

3) Redução de custos 

Outra vantagem de optar pela terceirização da secretaria é a otimização de recursos. Além de evitar a já mencionada burocracia, sua organização não fica suscetível a processos trabalhistas, por não ter vínculo direto. 

 

Também não é necessário investir seus recursos em capacitação e treinamentos, porque os profissionais já são qualificados. Assim, a sua empresa ou instituição de ensino não deverá alocar recursos para contratações, encargos e desenvolvimento do trabalhador. 

 

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