No cenário em que vivemos, é importante ter um controle de acesso na portaria do condomínio ou do edifício empresarial. Afinal, esta é, literalmente, a porta de entrada da sua casa ou do seu trabalho. Assim, para garantir a segurança de todos os que trabalham, vivem ou visitam o prédio, deve-se manter a organização e controle de acesso deste ambiente em dia. 

 

Dessa forma, é essencial definir alguns protocolos de segurança, para o controle de acesso na portaria. Em suma, estas ações podem afetar minimamente o dia a dia de quem transita na área, mas são extremamente relevantes para assegurar o bem-estar de todos. 

 

Pensando nisso, preparamos o artigo de hoje! Aqui, vamos trazer algumas informações que podem ajudar a reforçar o controle de acesso na portaria do seu trabalho ou residência. Confira a seguir e aproveite!

 

O que é o controle de acesso na portaria de uma edificação?

 

A portaria tem uma função essencial para o funcionamento e segurança de uma edificação. Afinal, é neste ambiente que se faz o gerenciamento e fiscalização de todos os transeuntes de um prédio empresarial ou condomínio. Desse modo, é necessário que haja, no mínimo, um profissional capacitado para realizar o controle de acesso na portaria.

 

Algumas das atividades deste colaborador são:

 

• Verificar a entrada e saída de moradores, colaboradores ou visitantes;
• Evitar que pessoas não identificadas ou não autorizadas tenham acesso ao edifício;
• Zelar pela estrutura externa do prédio ou residência;
• Fiscalizar qualquer tentativa de ação de vândalos ou tentativas de entrada fraudulentas, comunicando a portaria e autoridades. 

 

Portanto, o controle de acesso na portaria é um serviço de supervisão e segurança da área. É importante que este profissional seja atento e cuidadoso, para evitar ao máximo os riscos no local. Dessa forma, o controlador de acesso atua em conjunto com a portaria e esta ação melhora a qualidade de atendimento. 

 

Afinal, enquanto o controlador realiza o monitoramento externo, o porteiro terá mais segurança para fazer a identificação de pessoas, registrando em sistema sua movimentação. Ou seja, além de ser uma dupla garantia de segurança, isto pode otimizar as atividades na portaria, evitando longa espera para acessar a edificação.  

 

Boas práticas para o controle de acesso na portaria

Agora que você já sabe do que realmente se trata este serviço, vamos mostrar algumas dicas para realizá-lo com total eficiência. Confira a seguir!

1) Nunca libere a entrada sem verificação

O serviço já traz o nome: realizar o controle de acesso na portaria. Portanto, é fundamental que haja a verificação de documentos de identificação, confirmação com morador ou responsável pela sala/escritório. Afinal, é este cuidado que garante a segurança de todos no edifício. 

 

Dessa forma, não é interessante que a entrada seja 100% liberada a todos. Claro, deve-se garantir a acessibilidade, mas sem deixar o ambiente vulnerável. Estes cuidados devem ser redobrados com visitantes, entregadores e prestadores de serviços. 

 

2) Faça o registro de acesso

Uma parte fundamental do controle de acesso na portaria é realizar o registro de visitantes e entregadores. Para isso, é fundamental que o condomínio ou empresa tenha um bom sistema de controle. 

 

Com este programa, é possível verificar, com facilidade, as entradas e saídas de funcionários, moradores e visitantes. E isto permite a prevenção de incidentes, como furtos e roubos, garantindo a segurança de quem vive ou trabalha ali. 

 

3) Não deixe a portaria vazia

Para ter um controle de acesso na portaria com máxima eficiência, é fundamental que o posto nunca fique desocupado. Assim, deve-se orientar os profissionais para que nunca deixem o local sem um(a) substituto(a).

 

Para isso, é importante fazer uma boa escala de pausas, considerando toda a equipe da portaria. Além disso, é interessante investir em um bom sistema de comunicação, para situações em que o porteiro ou controlador de acesso deva acompanhar um entregador ou prestador de serviços até o local correto. Assim, garante-se eficiência nas atividades e segurança a todo momento. 

 

4) Tecnologia como aliada

O controle de acesso na portaria não depende apenas dos colaboradores. É necessário fazer um investimento em tecnologia, para melhorar esta tarefa. Nesse sentido, além de um sistema de registro de entrada e saída, alguns equipamentos se tornaram fundamentais. 

 

Por exemplo, as câmeras de segurança e monitores são uma facilidade para a equipe que cuida desta área. Além disso, os interfones e demais dispositivos de comunicação permitem um contato rápido entre a portaria e moradores ou colaboradores e os outros profissionais que realizam a segurança. 

 

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