A gestão de facilities é tão importante para a sua empresa quanto a gestão de processos e a gestão de recursos humanos. Será que este importante setor está recebendo a devida atenção?

 

Neste artigo você vai aprender o que é a gestão de facilities e como implementar um serviço de alta qualidade para elevar o padrão de sua empresa.

 

O que é a gestão de facilities?

A gestão de facilities abrange uma variada gama de serviços de infraestrutura. Não sento a toda, que a palavra “facilities” vem do idioma inglês, e significa neste contexto “instalações”, ou “facilidades”.

 

Dessa forma, quando falamos em instalações estamos nos referindo a todo o ambiente de trabalho e aos funcionários responsáveis por estes setores. Por exemplo, alguns dos setores abrangidos:

 

 

• • Recepção e portaria

• • Limpeza e higienização

• • Manutenção

• • Jardinagem, paisagismo e interiores

• • Segurança

• • Alimentação (restaurante, cozinha e copa)

• • Tecnologia da informação

 

Como você pode perceber, é tudo que suporta e ampara a produção da empresa, tanto em aspectos práticos e diretos como aspectos indiretos de percepção deste ambiente.

 

Como resultado, uma boa gestão de facilities pode promover benefícios que aumentam e muito a qualidade de vida dos colaboradores e clientes.

 

Sendo o time de colaboradores que trabalha neste setor tendo um papel essencial. Isto porque falhas na infraestrutura podem causar uma má impressão tanto aos clientes quanto aos colaboradores.

 

Os efeitos positivos de uma boa gestão de facilities podem ser até mesmo subjetivos. Portanto, todos sentem a diferença de estar em um ambiente limpo, bonito, com atendimento cordial e com instalações de alta qualidade.

 

Quais são as principais vantagens de uma boa gestão de facilities para a sua empresa

A maioria dos serviços cobertos pela gestão de facilities estão relacionados ao cuidado. E cuidado deve ser feito com amor e dedicação.

 

 

• • O cuidado com a limpeza e higiene dos espaços vai trazer saúde para todos que ali transitam, promovendo um ambiente sustentável.

• • A manutenção física do espaço demonstra cuidado com a integridade física das pessoas, assim como um bom serviço de segurança e monitoramento.

• • A zeladoria tem um papel importante na atenção ao bem estar das pessoas. Estes trabalhadores precisam estar bem treinados e terem seu serviço valorizado. 

 

Dessa maneira, todo esse cuidado trará vantagens de produtividade para a empresa. Um ambiente limpo, bonito e seguro é um ótimo estímulo para que seus colaboradores trabalhem com alegria e dedicação.

 

Os clientes do seu negócio também percebem, e muito, quando a gestão de facilities está sendo bem feita. Afinal, todos gostam de receber atenção e cuidado, com uma recepção acolhedora e um ambiente agradável.

 

Terceirize a sua gestão

Terceirize a Gestão de Facilities para aumentar a produtividade da sua empresa. Sobretudo, a gestão de facilities aborda aspectos que são muitas vezes esquecidos no plano de negócios da empresa. Isto porque se tratam de serviços gerais que não estão diretamente inseridos na produção ou nos serviços prestados pela empresa.

 

Por isso, uma boa solução é a contratação de serviços terceirizados. Assim, você terá uma empresa especializada dando o suporte que seu negócio precisa para prosperar.

 

A R Facilities fornece serviços de alta qualidade para empresas, hospitais e escolas. Além da terceirização dos serviços, oferece também mapeamento e treinamentos para garantir a produtividade dos seus colaboradores e o sucesso do seu negócio.

 

Solicite uma visita técnica para dar um importante passo em direção aos melhores resultados que sua empresa pode ter.